وتيرة اتصالية بحجم التحوّلات الاقتصادية

مع الجهات المسؤولة عن دعم إدارة الدفة الاقتصادية الوطنية وتعزيز الامتثال، يتجاوز الاتصال كونه نشاطًا داعمًا، ليصبح عنصرًا أساسيًا في بناء الثقة، ورفع مستوى الوضوح، وتنظيم العلاقة مع مختلف الفئات المعنية.

• تعد هيئة الزكاة والضريبة والجمارك الجهة المسؤولة عن إدارة الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية في المملكة، وتنظيم جميع الأنشطة المرتبطة بها، بما يسهم في حماية الاقتصاد الوطني، وتيسير التجارة، ورفع مستوى الالتزام وفق أعلى المعايير المهنية وأفضل الممارسات.

• تولت هوية دعم وإدارة الجوانب المرتبطة بالتسويق والاتصال لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك ضمن علاقة تعاقدية، شملت التخطيط، والتنفيذ، والتشغيل، والتطوير المستمر، بما يواكب حجم الهيئة واتساع مسؤولياتها الوطنية.

• امتد دور هوية ليكون شريكا تشغيليا واستراتيجيا، يعمل جنبا إلى جنب مع فرق الهيئة على تنظيم حضورها، وإدارة رسائلها، وضمان اتساق محتواها، ودعم استمرارية أعمالها الاتصالية والتسويقية عبر مختلف القنوات، ضمن منظومة عمل متكاملة تتجاوز المشاريع المنفصلة.

نطاق العمل

• تشغيل منظومة المحتوى والتواصل عبر القنوات؛ شمل ذلك التخطيط التحريري، وتطوير المحتوى التوعوي، وإدارة النشر والتفاعل بما يراعي تنوّع الجمهور واختلاف مستويات المعرفة.

• إنتاج المواد الإعلامية والبصرية وفق معايير مؤسسية موحّدة تضمن وضوح الرسائل، ودقة الطرح، والالتزام بسياق الجهة التنظيمية.

• تنفيذ أعمال الرصد والاستماع الاجتماعي وقياس الأداء، من خلال تحليل اتجاهات الرأي العام والتفاعل مع مبادرات الهيئة، وإعداد تقارير دورية تدعم اتخاذ القرار الاتصالي وفق مؤشرات ومعطيات واقعية.

• دعم استمرارية الحضور المؤسسي من خلال إدارة الاتصال باعتبارها عملية مستمرة، للحفاظ على تماسك الرسائل وتطوّرها مع تقدم أعمال الهيئة.
  

يمثل هذا المنجز خطوة نوعية في مسار تطوير الاتصال المؤسسي داخل الهيئة وخارجها، مرتكزا على أسس استراتيجية مبنية على تحقيق صورة مؤسسية متماسكة، ورسائل اتصالية وتسويقية متكاملة، تُعنى بتطلعات كافة قطاعات الهيئة.

حملة زكاتي

دورنا

• عملنا على تنفيذ الحملة من الفكرة إلى التطبيق عبر صياغة الرسائل التوعوية وتطوير الإطار الاتصالي، وتصميم هوية بصرية متسقة، وإنتاج محتوى إبداعي متنوع، إلى جانب إعداد وتكييف المواد بما يتناسب مع القنوات الإعلامية والمنصات الرقمية. وأسهم ذلك في تعزيز حضور الخدمة ورفع مستوى الوعي بها، وتحفيز التفاعل والوصول لشريحة أوسع من الجمهور.

حملة الفاتورة الالكترونية

دورنا

• اعتمدت هوية في تنفيذ الحملة على دراسات وتقارير تحليلية للسوق المحلي والعالمي لتحديد أبرز التحديات والفرص وصياغة الرسائل على أساس معرفي واضح. وبناءً على تلك المخرجات، طوّرت الإطار الاتصالي للحملة وصاغت الرسائل التوعوية، مع تصميم هوية بصرية متسقة وإنتاج محتوى إبداعي متنوع. كما شمل نطاق العمل إعداد محتوى مخصص للتكامل مع منصات وبرامج إعلامية بصياغة تحريرية مناسبة ومتوافقة مع سياق النشر.

دورنا

• تولّت هوية تنفيذ حملة التهرب الزكوي والضريبي #حبل_التهرب_قصير بشكل متكامل؛ بدءًا من تطوير الفكرة الاتصالية وصياغة الرسائل التوعوية، مرورًا بتصميم الهوية البصرية وإنتاج محتوى إبداعي متنوع، وصولًا إلى إدارة النشر عبر القنوات الإعلامية والمنصات الرقمية. كما تابعت هوية أداء الحملة خلال فترة التنفيذ عبر رصد المؤشرات وتحليل التفاعل بشكل مستمر، بما أتاح تعزيز كفاءة النشر وتوسيع نطاق الوصول. واختُتمت الجهود بتقييم شامل للأثر العام، بما أكد نجاح الحملة في تحقيق انتشار واسع وتفاعل فعّال على المستوى الوطني.